nach Neuinstallation kartenaktivierung geht nicht

  • Hallo,
    Ich hatte QV auf zwei Rechnern im Gebrauch. Einer der Rechner ist abgestürzt und wurder mit einem neuen Betriebssystem wieder aktiviert.
    Meine HERE 2014 bzw. 2012 lassen sich nicht aktivieren, weil ich diese vor dem Absturz nicht deaktivieren konnte. Welche Möglichkeit habe ich ?
    mfG
    Horst