Quick Backup funktioniert nach Neuinstallation QuoVadis 7.3.0.41 - Standard nicht mehr

Al_Jott100% · 26. Juni 2018

Nach der Installation von QuoVadis 7.3.0.41 - Standard auf einem neuen Laptop funktioniert Quick Backup nicht mehr.
Es erscheint noch das Fenster zum Speicherort der ZIP-Datei. Dann wird QV7 geschlossen.

In „Zuletzt verwendete Dateien“ zeigt der Explorer den ZIP-Order Backup_qv6data_xxx mit 0 KB an (siehe Explorer.JPG).

Ich habe bereits die Datenbank komprimiert und die QV7.ini gelöscht. Leider erfolglos. Welche Möglichkeiten habe ich noch?

Daten zum Rechner und Betriebssystem siehe PC-Info.JPG.

jockel · 10. Juli 2018

mojn,

wohin versuchst Du denn diese Quickbackups zu speichern? Vielleicht

hat sich an der Berechtigung für den Pfad unter 1803 was geändert.

Lösch mal die ini und versuche dann im ersten Anlauf einen Pfad z. B.

auf Deinen Desktop!?

Al_Jott100% · 10. Juli 2018

Hallo. Habe die QV-ini umbenannt. Da ich das Quick-Backup immer auf den Desktop gespeichert hatte, habe ich es im Dokumentenordner versucht. Leider auch erfolglos.

Gruß Josef

jockel · 11. Juli 2018

Zitat von Al_Jott100%

Ich habe bereits die Datenbank komprimiert und die QV7.ini gelöscht. Leider erfolglos. Welche Möglichkeiten habe ich noch?

Josef,

vielleicht hast Du die qv7.ini glöscht, während QV7 noch lief?

Unbedingt erst QV7 beenden, dann ini löschen(oder umbenennen), dann QV7

starten und Quickbackup nochmal probieren!

Al_Jott100% · 11. Juli 2018

Hallo Jockel,

habe QV7 erst nach dem umbennen der INI gestartet.

Auf dem neuen Rechner war WinZip vorinstalliert, das ich über Apps & Features deinstalliert habe. Könnte das Probleme durch irgenwelche Reste verursachen?

Grüße Josef

jockel · 11. Juli 2018

winzip macht m. E. nichts,

ist ein Virenscanner drauf?

Al_Jott100% · 12. Juli 2018

Ja. Virenscanner ist F-Secure Antivirus.

Gruß Josef

jockel · 13. Juli 2018

Zitat von Al_Jott100%

Ja. Virenscanner ist F-Secure Antivirus.

Gruß Josef

testweise deinstallieren und nochmal probieren, (deaktivieren reichtnicht).

Auch wenn das vorher gin kann das daran liegen!

Wenn Du den deinstalliert hast und es immer noch nicht geht seh ich es

mir per Fernwartung an ... wenn Du magst.

Al_Jott100% · 13. Juli 2018

Habe F-Secure deinstalliert und Rechner neu gestartet. QuickBackup geht noch immer nicht.

Gruß Josef

jockel · 13. Juli 2018

hmm... melde dich bitte per e-mail !

jockel · 13. Juli 2018

Lösung:

QV7 Programmverzeichnis löschen und setup neu laufen lassen.

Ich kann trotzdem nicht ausschließen, daß es ursprünglich mit dem

FSECURE Virenscanner zusammenhängt, deshalb Problem beobachten

wenn der wieder installiert ist!

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