Hatte das QuoVadis X Standard Jahresabo Paket gekauft und installiert auf meinem MACBook Pro aber etliche Funktionen sind nicht aktiv. Die Aktivierungsnummer habe ich nicht in der Mail mit Download Link finden können.
Auf eine Rückmeldung von meiner Mail an den Support warte ih immer noch telefonisch seid Ihr auch nicht direkt zu erreichen.
Grüße
Kim Wolfgang Günzel
Hallo Kim,
Willkommen im Forum! Das mit den Jahresabos wurde aufgehoben! Wenn Du QVX Standard gekauft hast, dann läuft das nicht aus! Schau bitte mal unter: "Datei/ Konto" und dann unter: "Meine Lizenzen". Wird Deine Lizenz hier angezeigt und ist sie aktiviert?
VG Matthias
Hallo Matthias
ja Lizenz wird angezeigt, aber ist nicht aktiviert. Hatte eine X Standart Lizenz gekauft und auch downloaden können, aber in der Rechnung wurde auch keine SNR angeben, soll laut Homepage und Email wohl auch nicht mehr geben.
Komme an dem Punkt auch nicht weiter, ein Update kann ich auch nicht laden. Freue mich auf weitere Infos und Hilfestellungen.
Gruß
Kim
Hallo Kim,
wenn Du auf "Konto" gehst und dort auf "überprüfen" - dann sollte angezeigt werden, welche Lizenz Du besitzt und ob sie aktiviert ist. So wie im Anhang sollte es aussehen!
Wenn Du keine QVX Lizenz angezeigt bekommst, solltest Du mal eine Mail an Tom schreiben: info@quovadis-gps.com
Gruß Matthias
Danke Mathias,
für die Info, habe Tom eine Mail gesendet.
Hoffe Problem lässt sich bald lösen.
Gruß
Kim
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