QVX Poweruser abgelaufen, neue Lizenz verfügbar aber nichtt akivierbar

Ironbut · 22. Dezember 2022

Hallo Zusammen,

Ich habe ein Problem mit der neu erworbenen Lizensaktivierung.

Ich hatte meine am 18.12.2022 ausgelaufene Poweruserlizenz verlängert.

In meinem QVX Konto wird mir die neue Lizenz als verfügbar angezeigt ( gültig bis 30.10.2023) leider kann ich die Lizenz nicht aktivieren.

Was mache ich falsch?

Vielen Dank!

Gruß

Holger

Sir-Vival · 22. Dezember 2022

Hallo Holger,

ich meine es gibt im Kontodialog irgendwo einen Schalter, mit dem man sich von allen Geräten abmelden kann.

Versuche das mal und melde Dich anschließend wieder an. Klappt das dann?

Viele Grüße

Denis

haiopei · 22. Dezember 2022

... und wenn das nicht hilft, benennst Du die shop.ini um, die kann auch das Problem sein.

Ironbut · 23. Dezember 2022

Hallo Zusammen,

Es funktioniert. Der Abgelaufene Poweruser deaktiviert sich scheinbar nicht von alleine. Manuel deaktiviert dann konnte ich auch den neuen aktivieren.

Vielen Dank für die Hilfe!

Gruß Holger

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