Hallo,
vermutlich hast Du eine falsche SN aktiviert, zumindest nicht die SN für das installierte Produkt.
In dem Fenster zur Aufforder zur Aktivierung müßte stehen, wofür die SN eingegeben werden soll.
Schick mir einen Screenshot davon an meine mail, siehe unten.
Hallo,
also, merkwürdige Geschichte.... war auf dem Rechner eindeutig nachvollziehbar:
Das Problem tritt auf, wenn man auf dem Rechner mit franz. Win10 QV7 auch mit der
Einstellung französisch verwendet und in den Onlinemodus will.
Stellt man auf deutsch oder englisch ist alles in Ordnung.
Jweils unter win7 und win10
Ich habe hier eine deutsche win7 Installation auf QV7 / franz. gestellt, kein Problem.
Ich habe hier eine deutsche win10 Installation auf QV7 / franz. gestellt, kein Problem.
Ich habe auf dem win10 franz. als Sprache installiert und QV7 / franz. eingestellt,
auch kein Problem.
... also wenn man hier zum debuggen eine native franz. win10 Installation benötigt
wird es schwierig!
Gevogv, vielen Dank für Deine Geduld und für das nette Gespräch!
Hallo,
gezielte Cachen eines bestimmten Bereiches:
- Karte öffnen, auf gewünschten Ausschnitt des Cache Bereiches zoomen
- Stil, rechter Mausklick auf Karteneintrag im QV-Xplorer, Reiter "Online Karten"
- gewünschten level auswählen (max 16 bei Wanderreitkarte)
- Start Download.
Wenn Du beim Export 1:5000 auswählst, sucht das System möglicherweise schon nach
level 17. Also würde ich mit der Zoom-Angabe beim Export etwas weiter zurückgehen.
Wenn ich hier 1:7000 angebe, dann läuft der Export durch, das entspricht dann
der Darstellung von Level 16
".... da ich als rmap eine größere zusammenhängende Fläche von wenigstens 20 x 20 km
im Maßstab von ca. 1.5000 haben möchte"...
Du kannst max Level 16 haben, als welchen Maßstab Du das auf dem Bildschirm
bezeichnet bekommst ist irrelevant. Das sind keine Papierkarten, wo die Angabe eines
exakten Maßstabes Sinn macht. Das ist eine Darstellung auf dem Bildschirm aus
gerenderten vektoriellen Karten, die haben im eigentlichen Sinne keinen Maßstab.
Den aktuellen Zoomlevel siehst Du unten rechts im Dashboard auf der Karte,
l=16, l=17.....
Wenn Du mir sagst, wieso Du auf einem Maßstab von exakt 1:5000 bestehts (obowhl Dir die
Karte dann keinerlei höheren Details anzeigt als in 1:7500, die kämen erst mit Level 17)
kann ich vielleicht verstehen, was für Dich eine Lösung wäre.
Hallo Gevogv,
melde dich bitte per e-mail und mach mir 1-2 Vorschläge
wann wir die Fernwartung versuchen können. Ich benötige dann
auch eine Festnetz Telefonnummer von Dir!
Hallo Gevogv,
starte bitte QV7, geh auf "?", "Nach Updates suchen..." und hake dort die Option "Developer" an.
Das installiert dann die QV7.3.0.54
Versuche es dann bitte nochmal. Wenn es dann wieder abstürzt, sehe ich mir gerne Deinen
Rechner per Fernwartung an.
Eine Frage noch, hast Du in win10 das beachtet:
GPS Treiber, GPS Maus unter Windows 10, manuelle Freigabe Ortung erforderlich
Hallo Gevogv,
das sind die richtigen Screenshots, schwer zu lesen,
aber ich konnte mir zusammenraten was die Einträge bedeuten,
ich kam damit denke ich klar!
Nein, ich sehe dort nichts was mir nicht gefällt.
Ich muß jetzt nochmal von vorne diesen thread anfangen zu leden, ich melde mich!
Leider nein!
In der Cortana Sucheingabe muß ich "gerätemanager" eingeben,
den franz. Begriff weiß ich leider nicht. Die Screenshots müssen vom Aufbau her
exakt so aussehen wie auf meinen Screenshots, mit anderen Inhalten,
der Hardware Deines Gerätes!
Gevogv,
öffne die Systemsteuerung, Gerätemanager, dort klappe bitte
alle Rubriken auf und mach mir Screenshots bis ich die ganze Latte sehe, also sowas:
Hallo,
ich brauche die Antworten/Erledigungen zu den Fragen hier:
Wenn Du es nicht selbst kannst, dann frag bitte den Admin Deines Vertrauens, der sich auch sonst um
Deeine Hardware kümmert.
Das Win10 ist sicher Teil des Problems, aber mit den richtigen Informationen kann man das Problem lösen.
.... und, die vielleicht letzte:
"RasterFactory.dll returns -31 Internal error. Error creating sublayer on CloseMap"
Die Meldung ist in Ihrem Ursprung für uns nicht nachvollziehbar (wir hatten da schon unsere
Diskussionen mit compe), sie verschwindet aber, wenn man den Rechner neu startet, dann sofort
QV7 und den Export dann durchführt. Irgendeine Geschichte mit Speicherfragmentierung....
nu ja, man proniert es aus und steigt dann noch hinter die eine oder andere Besonderheit.
Wenn man eine Karte weglegt, onine abschaltet und exportieren möchte wird der Export verweigert,
QV will den online ziehen.
Bleib also in der "normalen" Karte. Cachen brauchst Du auch nicht. Zieh das Kartenfenster auf
den gewünschten Rahmen und setze bei der Skallierung maximal 32%, dann wird der Export mit level 16
gezogen und durchgeführt.
diese Optionen a/b/ c im Stil, da ist beim Kompilieren die Beschriftung verloren gegangen!
a = nur Online
b = online und cache
c = nur cache
... kannst Du nur einstellen, wenn die Karte geschlossen ist, rechter Mausklick auf Karte, Stil....!
Hinweis: Setz die in ein eigenes Verzeichnis kopierte Karte im Stil auf "c", "nur cache" irgendwie cacht
der sonst doch noch.
Dann, beim exportieren:
- erstmal rauszoomen auf den Bereich, den Du in level 16 gecacht hast
- Ich würde auf der ersten Seite für rmap vorsichthslaber auch "Truecolor 24bit" nehmen, rmap ist
glaube ich ein Format das damit arbeitet.
- auf Seite 3, in Maßstab/Skalierung nicht "100%" nehmen, das ist dann
glaube ich Stufe 14, die ist ja nicht da, sondern schreib den Maßstab rein, den Du im Kartenfenster oben,
nach Einschalten von "Ansicht, Maßstab an/aus" ablesen kannst, bei mir ist level 16 ca. 1:5000.
Ab dieser Einstellung siehst Du unten, in dem gelben Fenster im Export-Dialog, auch eine sinnvolle
Größenangabe, hier beim Test sind es 5300 x 5800 Pixel.
Klingt nicht einfach, das ist aber dem Pyramidenformat geschuldet.
Kurz, daß Du nichts gesehen hast lag daran, daß Du für den Export eine Maßstabsangabe machen mußt,
die den von Dir gecahcten Kacheln entspricht.
Das alles funktioniert auch genauso, wenn Du die Möglichkeit die Karte umzukopieren nicht nutzt, also die
vorinstallierte Wanderreitkarte verwendest.
Hallo,
ich meine mich erinnern zu können, daß auf Wunsch des Chefs von Wanderreitkarte
das Cachen von Karten nur bis Level 16 möglich ist, einfach aufgrund der Downloadmenge.
Hab mal draufgesehen, das sollte aber auch reichen um sich nicht zu verlaufen 
Grundsätzlich, wenn Du einen definierten Ausschnitt permanent und unveränderbar
aufheben möchtest:
- lösche in C:\Users\Public\Documents\QV7_Data\Onlinemaps7\WanderReitKarte
die Datei "WanderReitKarte.qv5db"
- starte QV7 und erledige den Chace-Download Deiner Wahl
- beende QV/ und kopiere die Datei "WanderReitKarte.qv5db"
in ein beliebiges Verzeichnis, z. B. "Meine_Cachkarten"
- stsarte QV7, rechter Mausklick auf Kartentabelle, neu,
importiere eben diese umkopierte Cache-Datei.
Damit hast Du diese Karte als unveränderbare, neue Karte im System importiert
und immer zur Verwendung.
Hallo gevogv,
.... Wenn wir nicht weiterkommen, schlage ich vor mit einem Besuch bei Euch. Colmar(Frankreich) ist ja nur ein Katzensprung von Niedererschach entfernt. Wenn Sie in den Räumen von TOURATECH arbeiten, und einverstanden wäre, werde ich gern mit Computer und GPS bei Euch auftreten.
Oh jeh, nein, so wir das mit dem Helfen leider nichts
QuoVadis gehört scheon seit Ende 2011 nicht mehr zur TOURATECH AG sondern ist als
QuoVadis Software GmbH eine eigenständige Firma mit Sitz in Mainhausen.
Konntest Du schon in Erfahrung bringen wie es nach dem Deaktivieren von WWAN-Modul
und deinstallation von AVAST aussieht?
Ah, ganz vergessen, die "Admins h.c." die hier viel Arbeit in die Beantwortung von Fragen stecken
sind keine Mitarbeiter von QuoVadis sondern unsere "guten Geister" auf freiwilliger Basis. Ohne diese
Admins wäre es uns nicht möglich, mit unserem kleinen Unternehmen diese Software weiter zu
entwickeln und schon garnicht in einem Forum zu supporten.
"Admins h.c." und "Masters..." kann es nicht oft genug sagen, vielen Dank dafür!
mojn, mojn,
>..Ich würde empfehlen das Kontaktformular auf der QV Shop Seite zu deaktivieren...
no, die kommen üblicherweise genau so im regulären Posteingang an wie es sein soll.
Über das Forum wurde dir recht schnell geantwortet und die Impressums-Mail, nu ja,
das war Samstag, kommt vor, daß ich auch mal "normal Wochenende mache"
Hallo,
sorry für die Ignoranz 
Warum auch immer sind die Anfragen (vor der am Samstag, die habe ich) im SPAM-Ordner gelandet.
Exportieren, egal in welches Format (bitmap, custommap...) lassen sich Ausschnitte von 10 Mio Pixeln.
das wäre also gegen 3300 x 3300 Pixel. Im Original Maßstab entspricht das einer Fläche von ca. 250km x 250km.
Hallo,
das beschriebene Problem tritt gerne auf, wenn andere Peripherie im Notebook auch
com-Ports vorgaukelt, die anzusprechen (beim Versuch das GPS zu finden) dann aber zum
ABsturz führen. Das können com-Ports von BT-Adaptern sein, oder auch das pseudo NMEA-GPS,
das automatisch bei WWAN-Adaptern, (also den Dingern für SIM-Karten) als com-Port gesetzt wird.
Ganz neue Varianten installieren auch gerne einen Location Sensor, typische Vertreter sind Module von
"Sierra Wireless". Es könnte auch ein reines internes GPS-Modul sein, das nicht die korrekten Treiber hat.
Hier installiert win10 gerne eigenen Kram, der nicht richtig paßt, deinstalliert und durch Teiber des Herstellers
ersetzt werden muß. Gibt immer viel Spaß, wenn win10 dann meint es weiß es besser und die richtigen Treiber
wieder rauswirft.
Wie man vllt. zwischen den Zeilen lesen kann, hatte ich mit diesen Brocken (auch in GETAC und Toughbooks)
unglaublich viel Spaß, man kriegt es meistens hin, ein echtes System dahinter war aber selten zu erkennen.
Verwendest Du irgendeinen Bluetooth-Gerät am Notebook?
Hast Du eine solches WWAN Modul in Deinem Gerät?
Grundsätzlich, wenn Du es selbst versuchen möchtest, testhalber:
- deinstalliere (deaktivieren reicht nicht) den AVAST.
- in der Systemsteuerung, Gerätemenager, deaktiviere (nicht deinstalliere)
das Sierra Global Wireless modul (oder vergleichbares). Besser noch, das Ding im
BIOS direkt deaktivieren!
- in der Systemsteuerung, lösche jeden com? Eintrag unter (Treiber und LPT). Wenn die wichtig sind,
werden die bei Bedarf schon wieder gezogen.
Starte den Rechner neu, starte QV7, setzte es aus "Einstellungen ... " nochmal zurück, häng dann Dein GPS
dran und gehe mal in den onlilne Modus. Laß alles auf Automatik....
Wird das GPS als NMEA device gefunden?
Horst,
+++, exakt 
so ist es!
p.s.: Die *.qv5db wirst du ja nun nicht mehr von mir benötigen, Jockel?
Korrekt!
Freut mich, daß es jetzt funzt!
Hallo,
das wird ja immer merkwürdiger....
Welchen Virenscanner vewendest, Du... AVG wenn ich recht sehe?
Weißt Du, ob Du auf Deinem Rechner ein Programm installiert hast, das die
Valentina-Datenbank verwendet, oder hast Du selbst das aktuelle Valentina Studio
auf Deinem Rechner installiert?
Kannst Du bitte QV7 beenden, die *.qv5db die in Deinerm Verzeichnis "QuoVadis" liegen,
also die von mir importierten und bei Dir in der Anzeige im Screenshot zu sehen, wieder zippen
und zum Download bereitstellen? Ich möchte sehen, ob mein QV hier das gleiche mit diesen DBs anzeigt.
Grundsätzlich, Du kannst:
- Einfach das komplette QV7 Programmverzeichnis samit Inhalt löschen, also
C:\Program Files (x86)\QuoVadis7
- dann starte bitte den Rechner neu und geh nach:
C:\Users\Public\Documents\QV7_Data\
und benenne dort die Datei qv7.ini um in qv7-ini.weg
- dann geh nach
C:\Users\Public\Documents\QV7_Data\download
dort dürfte die
qv73_setup_0041.exe
oder
qv73_setup_0047.exe
oder
qv73_setup.exe
liegen, führe bitte die aus (setup laufen lassen), die am neusten ist.
Dann starte QV7, Verbinde das Verzeichnis mit den mysteriösen Datenbanken neu
und sieh, ob sich was ändert. Wenn nicht, beende QV7, lösche die DBs und packe mein
zip mit den "frischen" nochmal dorthin aus um zu sehen, ob es dann anders ist.
Ich habe definitiv etwas derartiges wie Du es beschreibst noch nie gesehen, und ich
mach das seit vielen Jahren, bin wirklich gespannt was die Lösung ist!
