Karten lassen sich in QV6 nicht aktivieren

  • hallo liebe Foristen,
    ich melde mich wieder einmal seit langem mit einem Problem:
    Habe QV4 + QV6 am Desktop ohne Probleme am Laufen u.a. mit den
    Karten General 1:200000 D/A/I/ES, Weltatlas, TOPO25 D.
    Nach Installation auf Lenovo E145 lassen sich die o.a. Karten in QV6
    nicht aktivieren. In der entsprechenden Maske kann ich nur den Aktivierungsschlüssel
    von QV6 eingeben. Nach Klick auf ok wird die Karte geöffnet aber nicht aktiviert.
    Beim nächsten Öffnen wir wiederum die Aktivierung verlangt.
    Bei jeder anderen Eingabe in der Maske (z.B. 10-stell. Schlüssel der jeweiligen Karte)
    bleibt der "ok-Button" ausgegraut, also inaktiv.
    System: Lenovo E145, Win7 ultimate aktuell, G-Data IS (Firewall ausschalten wirkungslos).
    Hat jemand eine Idee was Ursache sein könnte?


    Grüße und vorab danke


    Josef

  • Hi Josef


    Wenn du von einem 10-stelligen Aktivierungsschlüssel sprichst, dann ist das sicher einer aus TTQV4-Zeiten.
    Wenn du mit diesem Schlüssel Karten in QV6 aktivieren willst, mußt du außerden deine TTQV4-Seriennummer mit eingeben.
    Siehe hier, Rubrik Landkarten.
    Denn QV6-Aktivierungsschlüssel sind 30-stellig.

    Liebe Grüße
    Bernd


    Bei Supportanfragen bitte stets angeben:
    Welche QuoVadis-Version (z.B. 7.3.0.17 Standard, PowerUser oder Freeware) ?
    Welche mobile Version (QVM-W(2), QVM-A oder QVM-iOS) ?
    Welcher GPS-Empfänger wird verwendet ?
    Welches Windows läuft auf dem Rechner und wie sind die Eckdaten (CPU, RAM, GraKa usw.) ?

  • guten morgen Bernd,


    vielen Dank für die Hinweise.
    Hat jetzt geklappt!
    War zunächst nicht darauf gekommen,
    die Seriennummer von QV4 in QV6 einzugeben!?


    Viele Grüße


    Josef

  • :thumbup:

    Liebe Grüße
    Bernd


    Bei Supportanfragen bitte stets angeben:
    Welche QuoVadis-Version (z.B. 7.3.0.17 Standard, PowerUser oder Freeware) ?
    Welche mobile Version (QVM-W(2), QVM-A oder QVM-iOS) ?
    Welcher GPS-Empfänger wird verwendet ?
    Welches Windows läuft auf dem Rechner und wie sind die Eckdaten (CPU, RAM, GraKa usw.) ?