Hallo Markus,
Jockel wird schon wissen, was er tut. Ich hatte auch mal in der Schweiz bestellt und da kam später noch Zoll und drgl. drauf! 15,- euro steht aber auch in den "Versandkosten "!
[Edit] Wo hast Du 8,60 euro gefunden? => KLICK Jockel schickt bestimmt "Versichert", sonst könnte später jemand sagen: "Hab' ich nie erhalten!"
Gruß
LUDGER
Hallo Markus,
- natürlich verschicken wir als Paket, versichert.
- auf die Zahl sind wir gekommen, nach Einsicht der uns übersandten DHL Unterlagen.
- hätte ich dort den Versand Deutschland nach Österreich als 8,60€ herausgelesen, dann
wären wir vielleicht auf 9,90€ gekommen, aber nicht auf 15€.
- Ich werde umgehend versuchen näheres herauszufinden und sollten wir da
5€ zuviel angesetzt haben, dann werden wir da sicher eine Kompensation finden
versprochen!
- Download, wir denken das an, es ist aber auch Traffic-Gründen wegen der Dateigrößen
und der notwendigen kontrollierten Einbindung in den shop nicht trivial. Ich weiß noch
nicht was daraus wird!
Päckchen ist doch nicht gleich Paket oder?
Päckchen sind doch nicht versichert oder Irre ich mich da?
Grüße
Päckchen ist nicht versichert!
Gruß
LUDGER
Meine Recherche
Päckchen ist nicht versichert!
Gruß
LUDGER
Das Päckchen ist definitiv verischert (Wert 500 Euro) und bei einer DVD wird kein Paketpreis benötigt (da unter 2 kg)
Liebe Grüße
Markus
Hallo,
nach meinen Erfahrungen gibt es für uns und im Schnitt, was Zuverlässigkeit angeht,
keine Alternative zu DHL.
Es hat auch keinen Sinn, wenn wir uns mit diversen Versandvarianten herumschlagen,
die den gesamten Ablauf dann derart komplizieren, daß wir die gesparten 5€ dann
irgendwo anders wieder draufschlagen müssen.
Wir werden das im Auge behalten und wenn sich eine sinnvolle Möglichkeit bietet sicher
auch reagieren.
Hallo Jockel,
Ich habe diesen Thread gefunden nachdem ich in Eurem Shop vergeblich nach einer Downloadmöglichkeit für Eure AMAP50 gesucht habe.
Mein Wunsch wäre auch eine Downloadoption für die Karten.- und Höhendaten - ich weis Ihr habt zZt genug um die Ohren mit der neuen Firma, aber mittelfristig wär's fein wenn Du das in den Shop einbauen könntest bzw. einen Zeithorizont dafür nennen würdest.
Betrachtet es mal so: Der Ersatz meiner uralt-AMAP würde 49.-- kosten, die 15.-- Versand sind immerhin fast 30% Aufschlag (23,4% der Gesamtsumme), das ist schon eine gewisse Hemmschwelle, auch wenn mittlerweile DHL in Österreich über die Post ausgeliefert wird.
Ein Download wär schmerzlos, von den Versandkosten profitiert keiner (von der Post mal abgesehen) und für den Kunden ist es wirklich rausgeschmissenes Geld (in ECHT sind das 30.--DM oder 206.--ATS, das soll sich jeder mal auf der Zunge zergehen lassen!!)
Grüsse aus der Wachau
Christian
Markus,
wie ich jetzt so bei der einen oder anderen Geschichte an Erfahrung sammeln darf,
das Problem sind nicht die Leute, die mit Ihren Geräten umgehen können. Die Probleme
gehen dann los, wenn Downloads abbrechen, jemand nicht realisiert daß sich ein
5GB Download schlecht mit einem 5GM Mobilfunk-Volumen runterladen läßt, das System
nicht mit Dateien größer 2GB umgehen kann, nicht jeder weiß, wie er ein multizip entpackt,
der Virenscanner das selbstextrahierende Archiv XX-Stunden lang scannt (erstmal runterlädt
zur Überprüfung)......
Den Zirkus habe dann immer ich. Was nutzt es, wenn 10 Downloads gut gehen,
wenn es bei jedem 10ten Ärger macht. Ne Art Downloadführerschein verlangen? 
Hallo Markus,
ich kann Jockels Argumenete gut nachvollziehen!
Ich hatte bei ihm auch eine Karte als Download (nur quasi eine volle DVD; 4,3 GB) und mußte den dann 3x neu beginnen!
2x mal davon hatte ich nur ca. 3 GB heruntergeladen bekommen. Über Nacht und trotz 2.000er DSL!!!!
Gruß
LUDGER
